Планируйте оптимальную загрузку персонала
Отслеживайте плановые работы и количество заявок в срезе дня, недели, месяца. Распределяйте заявки между инженерами, легко “перетаскивая” заявки от одного сотрудника к другому или распределяя заявки по датам прямо в графике.